2018智能眼镜应用高峰论坛：打造工业物联网新一代人机交互方式

 9月21日，2018智能眼镜应用高峰论坛在上海洲际酒店圆满召开。以中国国际工博会为契机，本次论坛邀请了来自南京菲尼克斯、杭州中车数字科技有限公司、伟创力、Infinity AR、上海鼎视信息、联动原素、上海辰韬资本以及新华网·融媒体未来研究院等企业及行业专家代表与上下游合作伙伴围绕智能眼镜在工业实际生产中的应用，共同探讨在物联网时代企业发展中对新型人机交互方式的需求，并从实际案例出发，分享了智能眼镜在工作生产中的实际应用。

部分参会来宾合影

全程配戴新发布智能眼镜的主持人Top Smart CEO李传勍

会议伊始，主持人李传勍介绍到，此次论坛活动属于闭门会议，邀请的都是在工业相关行业中最早使用智能眼镜、对智能眼镜使用场景有一定认识的企业。由于大家是来自不同的行业领域，有着不同的技术背景和产品形态，所以此次会议是一次非常难得的跨界交流与经验碰撞机会。举办这个活动的目的是希望大家就各自领域分享、交流目前正在使用智能眼镜的经验以及场景价值。同时希望能够通过具体案例的分享，激发出更多的想法，碰撞出更多的火花，为未来智能眼镜在我们中国未来的应用发展上带来更多的场景价值，找到更接地气的应用。

【主题演讲与分享环节】

【菲尼克斯 付岗】

菲尼克斯作为全球著名的接口产品供应商，电气连接、电子接口技术和自动化领域的优秀企业，目前在全球近四十个国家拥有子公司，五十多个国家设有代表处。菲尼克斯2014年正式在中国推行智能战略，2016年正式成立公司。据菲尼克斯中国公司智能制造总经理付岗介绍，菲尼克斯一路走来有很完善的自动化产品体系，一直在智能制造的道路上前行。付岗围绕企业为什么要做智能制造这一问题，从智能制造在生产中解决的问题和智能制造所需的数字化转型等过程系统地阐述了智能制造在现代企业生产中扮演的角色并且以AR眼镜在实际生产中帮助工人减少错误为入口讲述了智能眼镜在智能制造的应用。最后付岗说到：“谈智能制造话题的时候，智能技术是一个很重要的点。但是我们谈智能技术的时候，一定要想到一个问题就是你要解决什么问题，这是最核心的，只有你找到你要解决的那个点，所使用的智能技术才真的有价值，才会在这个企业得到大力推广。”

【杭州中车数字 周思杭】

中车数字科技有限公司是集智能制造、智能产品、智能运营为一体，以助力企业提高资产运营效率，驱动企业持续改进生产方式，推动生产力不断提升，实现传统制造业转型升级为目的的公司。周思杭从轨道交通这个特殊的应用场景分析了智能眼镜产品的应用：包括在巡检、维修、制造、员工培训、库管、安检等特定场景。最后，周思杭表示：远程通讯的信号不佳问题和远程协助的深层分析问题是目前智能眼镜在实际应用中急需解决的问题。此外，在实际商业应用过程当中，必须依据不同的场景来评估使用单目或双目以及哪种配戴方式的智能眼镜才能恰当解决问题，不是一款智能眼镜就能全覆盖的。

【伟创力 刘宇】

伟创力是一家融合了数字化和智能制造的制造型企业，产品分布在医疗保健、数据通讯和服务器存储行业等。刘宇从实际的生产场景，如操作指导(生产设备维护、操作员培训)、远程协作指导等场景中分享了智能眼镜的应用。他说到：“实际上在信息化和自动化的工厂要求面前，我们更注重一点：我们要发挥人在工厂里的作用，首先我们不断看到在生产中要把人替换，但是我们始终重视人在生产线上的作用。” “很明显地，智能眼镜帮助伟创力提升员工在生产线上的作用。例如，在IQA仓库里面，当进料有问题的时候， IQA人员可以在现场通过智能眼镜确认物料信息，当第一视角的视频传输到工厂品质组，品质组再通过智能眼镜与现场的IQA人员沟通解决物料缺陷，这样既节约了时间又提升了物料查缺效率。”

【Infinity AR 张世恩】

Infinity AR中国区负责人张世恩和大家分享了如何通过新科技协助解决自身问题、维持企业生产力。他从指导、检查、SOP和协作这四个方面讲述了AR眼镜的应用和面临的问题。到底AR给生活带来什么样的好处或者帮助呢？首先可以透过AR眼镜，提供三维的对象和虚拟的信息，从各个不同的角度去看它，你会发现有不同角度的变化。从远到近，从近到远，就跟真实的是一样的。另外我们也可以透过所谓的物体与图像辨识加上虚拟的对象和真实的对象配套叠加。现在佐臻Top Smart新的AR/MR智能眼镜上有足够多的传感器，可以识别很多环境的信息，所以透过这样的信息可以很快地理解环境，理解你所要理解的对象。另外透过SLAM技术（全名为实时位置和地图构建技术），是一种实现MR混合现实效果的重要关键性技术，就可以把所谓指导的东西摆在相对正确的位置。从机器人、无人机、无人车、AR眼镜全部都需要SLAM技术。这个技术用在飞机、车子上，体积太大没有问题；但是当你放在AR眼镜上的时候，我们得把所有的芯片集成在一个小小的智能眼镜里面，不能太重太大，这就有了很大的难度。但是不用担心，Top Smart李总这边有完整的配套方案，可以满足行业的需求。SLAM是实时的位置与地图构建，能够让AR智能眼镜有一个对象定位和空间识别的效果。比如说我们戴智能眼镜可以通过SLAM知道现在正在走动或是在转动，往什么地方转。我们可以大概知道空间多大，通过SLAM可以提供环境的信息，比如说这是桌子，那边是地板。也就是说，我如果要放置一台机器在桌上，对象就会呈现是放在桌上，而不会感觉飘在空中，不真实。

【上海鼎视信息科技 田海】

鼎视科技CEO田海从智能眼镜端到云的软件解决方案商的角度提出了对智能眼镜的理解：在工业领域中，智能眼镜不断地被使用在几个方面产生越来越大的作用。在智能制造、智能物流或者现场服务、远程协作以及运维培训等，这几个场景中智能眼镜已经能够产生比较大的价值。智能眼镜只是作为整个工业互联网或者智能制造其中的一个新兴的端，并不是说智能眼镜作为端能解决所有的问题，所以从服务架构上来说是一个典型的云管端的平台化的架构。在当今的智能制造或者说在整个的信息化的领域，智能眼镜作为一个可移动的，或者说穿戴的终端，不会影响我们工作。以前我们可能会通过平板或者说通过工位上的PC接受信息，但是这个流程是间接的，不能做到实时的提醒。比如说我做一个任务的时候，没准一个新的消息过来，我通过头戴式的智能眼镜不需要停下手边工作去开计算机、翻手册，就能知道紧接下来会是什么样的工作，要做些什么准备，这就是效率与效能。田海还说到：“我们希望我们得到真实的反馈，我们再去修正、调整，让我们的产品能够越来越接近于行业应用的真实需求”。

【Top Smart新产品发布介绍】

在新产品发布及介绍环节，Top Smart CEO李传勍再次阐述了公司打造智能眼镜的初衷和目标，为不同行业具体场景及许多差异化情境的应用需求来设计开发智能眼镜。李传勍还强调，佐臻集团及Top Smart在全球量产商用的智能眼镜产业里一直扮演着重要的角色，有很多的品牌客户与产业合作伙伴，从早期的摸索到现在公司开始在各行业领域大批量出货，再到各行业领域客户个性化订制产品项目需求的不断涌出，佐臻集团及Top Smart一贯坚持需要从市场及具体场景中找到刚需，深入到具体行业应用中去定义产品，而不是自己关起门来闭门造车，模仿或自己定义一款产品就期望能够推给各行业及人群，却不关注应用场景与实际工作形态上的差异需求。

模块化乐高积木式的弹性与高扩展性设计是佐臻集团的研发基因。“我们把整个智能眼镜产品拆解开来，里面的电子零件、穿戴结构部件、软件驱动、硬件参数配置、应用服务软件、云平台架构…都是模块化的组成。一款镜架式设计产品，如果到了另外一个场景环境，可能需要一个头环，因此就需要随时更换。如果还要再延伸功能，可能要加上补光灯、加上特殊的摄像头、加上热成像仪或专业扫码头等等。我们的眼睛看不到温度，但我们可以通过智能眼镜看到温度，只需要一些周边配件模块的补充，这些我们都已经准备好了，我们开发一个产品必须从一开始定义它的时候就要有模块化思维，不是仅当作一个单品来看待，我们要有弹性地及可扩展性地来应对产品上市商用后接下来的各个具体应用场景所需要的功能延伸与排列组合”，李传勍补充到。

行业用单目智能眼镜发布与特点介绍

行业用双目智能眼镜发布与特点介绍

【圆桌会议环节】

在圆桌会议环节中，主持人Top Smart CEO李传勍、杭州中车数字科技副总经理周思杭、伟创力新业务总监刘宇、上海辰韬资本管理合伙人何建文、联动原素CEO李晓姸以及上海鼎视信息CEO田海五位企业专家分别站在各自的专业和角色角度，分享了在整个智能制造和整个工业应用相关的领域里面，各自对智能眼镜的期许和发展的看法。

杭州中车副总经理周思杭：我们想让智能眼镜有别于传统的手机和平板，因为目前在工业应用当中手机和平板是大家能够接受的，智能眼镜本身很多人的第一反应是噱头大过实际价值。MR的融合真的能够做到，或者真的未来有更多的企业能够参与进去，愿意投入更多的研发和集成技术，能够把它做到实处去。如果还是停留在目前对智能眼镜的现实技术的应用，可能我觉得离真的到工业体系难度还是比较大，就我个人而言，在跟我的行业客户进行交流的过程当中，其实我已经清楚地感觉到这个点，因为我们传统的应用模式跟大家介绍的时候，其实有兴趣，但是让他花钱下这个决心很难。我觉得MR技术的发展和智能眼镜的融合这块可能是未来这个行业发展的重中之重。此外，我们和Top Smart李总接触最早提到需求的项目是做售后服务，售后服务意味着我们将来商用时视频传输的并发能不能保证？所以回到下午报告上面讲到的问题，就是5G网络能否给我们在这个问题上得到很好的解决。试点阶段可能同时视频并发的量不会很多，但是如果说这种远程协作模式能够得到很好的效益，那么它将会有很大的应用增长。

伟创力新业务总监刘宇：伟创力从本身来讲，我们就是新技术的受益者，因为刚才我们的工厂的同事也在，他现在可以通过这项技术直接在办公室完成巡厂的工作；第二个从工程方面，因为所有的工程师不可能配备在现场，本身来讲我们就是这个技术的受益者。在听到鼎视田总的介绍以后，突然眼前一亮，其实是可以把现场的一些实时的信息主动地转移到我需要监控人的屏幕或者现场记录人员眼前，这个给了我很大的启发。还有就是，刚刚中车周总说的，我们也希望大家能讨论出更多的应用场景或者说行业应用的痛点，你们的痛点可能就是未来我们在制造方面跟Top Smart的合作点，让这个产品从量产的可能性，从制造的方面解决大家所面临的痛点和设计者的设计相结合在一起。因为有时候大家会想，我有很好的想法，可是在制造层面上不一定是可实现的，我们的作用尽可能为大家可量产，可实现刚才中车周总说的爆发式增长。

联动原素CEO李晓妍：从我们这个角度来看，本身我们跟Top Smart有很多年的合作，我觉得它可以解决这些企业很多的问题。之前我们有跟这些企业交流的时候就发现他们某些问题就可以用智能眼镜去解决，但是实际上他们并不感兴趣，目前我们看到的在市场上会有比较大的问题，需要持续教育市场，因为你现在刚刚开始进到工业领域来，刚刚菲尼克斯付总讲到一点，我觉得这个智能眼镜不仅仅是在制造业会使用，整个物联网产业应该都会有价值。我们需要找到更适合我们产品应用的场景。有了这样新的人机交互产品之后，又有新的应用场景延伸，以前可能没有发现的应用场景，比如刚刚张总讲到说像SLAM这个技术，现在车联网用了很多，我们现在发现智能眼镜也可以用，但是寻找的过程或者说双方去寻找契合点的过程现在还是不容易。这个里面就会持续涉及到一些问题，当我们具体去落地的时候，刚需应用场景到底是什么。在商用层面上，其实5G跟边缘计算可能是传输体验最核心的两块，因为它解决了最根本的问题--时延的问题，有了5G与边缘计算，视觉反馈马上从10秒变成1秒，这个就是我们AR智能眼镜技术能够对我们整个产业的发展有很大助力的关键。

Top Smart CEO李传勍：联动原素李总讲的问题是很现实的问题，感受最深刻的应该是我，因为我是最早在国内谈智能眼镜的。经过两年的科普，过去谈智能眼镜，人家一头雾水，谈AR人家不知道是什么东西。到今天行业中基本没有人不知道AR了，这个过程确实是这样一路走过来的。从公司运营的角度来说，今年已经感受到很多接地气的应用场景和需求提出来，也可以看得到大家愿意在这上面投入。就像刚才周总讲的，以前大家不愿意花钱，今天大家很明确我愿意拿出多少预算，我要做一个什么事情，你帮我做到这个事情。这个环境还是有很大变化的，当然我们需要持续不断地找刚需，我想我们每天做的事情就是这个，我们在上海有一个展厅，每天都有一波一波的客户去体验交流，看看能不能在他们的行业中找到契合的点，能不能解决他们的痛点问题，找到有价值的应用。

上海辰韬资本管理合伙人何建文：怎么样跟企业的生产环节能够结合，能够更大意义上去发挥AR智能眼镜的功能，还是需要更多的时间去探索，要给予这个行业一定的时间去成长。这过程当中需要像菲尼克斯、中车、伟创力等这样的标杆企业能够率先导入应用这样一些新技术，刚才联动原素李总也讲了，可能有些企业对于这种新技术的敏感度相对弱一点，我觉得像菲尼克斯、中车和伟创力是相对比较敏感，而且比较愿意接纳新技术的企业，他们更愿意给新技术机会，也持续在进行自身企业的创新，现在需要去找到更多这样的标杆企业。有了这些标杆企业的项目落地，才能够推动更多的中小企业或者其他的企业去复制，这样就能够带动整个产业的发展。今天我们看到的都是我们智能眼镜目前在国内落地的案例，我觉得这是对于整个行业发展非常大的激励。从Top Smart的层面，确实这两年来研发产出与产品出货等各个方面都不断地增长，所以我们对于智能眼镜的行业应用市场是非常看好的。此外，5G对于AR智能眼镜整个产业的应用发展、普及会带来非常大的带动作用，在AR环境下很多内容是3D的，对传输的速度、带宽的要求更高。对于流量的需求也会更大一点，我们是非常期待5G尽快地到来和普及，因为目前我们看到的AR应用，主要还是在B端的落地，我相信到了5G普及的时候，C端就起来了。

鼎视科技总经理田海：目前整个产业是大家在做示范的阶段，我们得再深入下去，要能够解决真正落地的问题，真正能够在产线上或者在物流仓储，在流程当中跟合作伙伴去持续深入的探讨梳理刚需。真正到实用场景或者大规模商用的场景，可能软硬件的定义都会有很多不同，现在国内做智能眼镜或者AR的公司比较多，大家都面临着产业链成熟度不够的问题。我们希望能够更深入地进行研究，解决应用实际落地的问题，真正能够在产线上或者在物流仓储，在流程当中跟合作伙伴去进行持续深入的探讨。从实用场景或者从业务场景上我们争取能够做到一个大规模落地的应用，再领先一步。作为一个AR的厂商，我们肯定希望5G尽快到来，因为智能眼镜是作为一个端，但是这个端的硬件处理能力肯定都是受限的，肯定跟不上所有客户的各种需求，所以很希望能把很多的功能都移到云上，让端变得轻一点，这个就涉及到通道的问题。5G解决了这通道问题，我们跟华为也做过边缘计算的测试，同时解决了上行带宽的通道问题，把我们原来不敢期望端能处理计算的东西，可以移到云上去，我们希望把大量的数据通过高速管道能够实时传回来，我们很期待5G技术的成熟。

中国联通集团网络技术研究院郭熹： 我们虽然是运营商，但是大家站的角度是一样的，我也是想应用能在我们的网络里面发挥最大的用处，我们在网络建设的时候5G有一个最大的区别，就是按需建设，跟现在的4G网络是不一样的，你可能到哪儿去上网速度都是一样的，打电话的功能也是一样的，可能感受不到区别，5G有几个大的特性，一个叫大带宽，一个叫大连接，在单位平方米的连接数是以前的十倍或者百倍。如果我们的一个车间里面有100万个物联网连接点，只有5G才能做，WiFi就不用提了，包括它的授权的问题，是根本满足不了工业级别的生产需求。还有一个大的特点就是低延迟。但是这三个点是空口层面的，我会说一个地方三个条件同时满足，这种网络很难做到，或者任何一家运营商也不会建立5G的整体网络，所以这个就要考虑到您的应用场景是什么，您这边的需求是什么？运营商按照您的需求在不同的城市，不同的点，来建立一个定制化无线网络，这可能是我们将来要做的事情，就是网络怎么建的问题。现在所谓的边缘计算点是采集点较近的地方都叫边缘计算。对此，Top Smart的李总应该感触很深，我认为也是一个很好的无线应用的边缘点，这个只是我们的初步设想，因为我们具备这样的基础设施，我们智能眼镜的行业为什么不去用它呢？最后我们要提到我们联通的合作方式，我们现在是试点，今年整个联通全国试点的费用大概是10亿左右，但问题是10亿怎么用？我们一定会找场景鲜明的合作伙伴共同研究这个事情怎么做，其实这个试点也是大家的机会，我们和运营商一起介入这个事情，我觉得比别人有先发的优势，可能这种东西可以复制到其他的不同的或者相同类型的业务产品中，在不同地方的不同工厂里，因为我们的网络肯定是全国性的，不会是地域性的。最后希望大家能够参与到5G业务试点工作中来，我们也是希望从大家的行业经验中获得更多5G应用场景的需求。

随着物联网产业进入稳步发展期，物联网操作系统、物联网应用开发平台、高市场需求的智能终端成为物联网产业的第一级入口；智能眼镜得益于其“解放双手，第一视角”的天然优势，在工业属性主导的物联网产业，有极高的可能性成为物联网时代移动场景中的应用交互中心。佐臻集团、Top Smart 作为智能眼镜产业最早的参与者和坚定的推动者，以“中国国际工业博览会”的契机，携手在智能眼镜产业发展中一起探索的上下游合作伙伴，共同探讨智能眼镜如何在工业 4.0、智能制造及物联网产业发展中发挥更大的作用。从解决问题的角度，真正助力各行各业的〝智联网〞与〝移动物联网化〞。